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 problème pour bluetooth

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isabelle



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MessageSujet: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 19:22

Bonjour

pas facile pour moi d'arriver jusque là; Je ne suis pas du tout experte en informatique et j'aimerais avoir de l'aide pour retrouver le bluetooth que j'avais sur mon ordi dell avant que mon gendre ne réinstalle windows , pour cause de plantage et depuis je n'ai plus bluetooth et ça me manque;
Quelqu'un peut-il m'aider ?

merci
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docteurmouse
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 19:31

salut donne nous exactement le modèle de portable que tu possèdes ?
t inquiete pas si on ne te repond pas de suite , de toutes façon il y aura touours quelqun pour s'occuper de ton soucis
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isabelle



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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 19:41

mon portable est un samsung 250
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 19:43

oups pardon je me suis mal exprimè
la marque et le modele de ton ordinateur ( je pensait que c'etait un pc portable c'est pour ça )
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 19:50

autrement tu peux telecharger et lancer ceci pour ton dell

http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=555&l=en&s=biz&releaseid=R159805&formatcnt=1&libid=0&fileid=213714
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isabelle



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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 22:32

mon pc est un XPS 420 de chez dell
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Sam 27 Déc - 23:40

Bonsoir Isabelle
Bête question: tu n'as plus les CD's d'istallation? car tous les pilotes sont dessus...
Sinon, munis-toi des rérérences exactes et surtout, du N° de série de ton PC et va voir ICI
Normalement tu devrais trouver ton bonheur
Tiens-nous au courant
Bonne soirée
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Dim 28 Déc - 16:57

J'ai le CD d'installation de windows vista et j'ai un Cd des drivers, c'est ça qu'il faut que je réinstalle ?
Merci pour ton aide
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   Dim 28 Déc - 20:30

oui avec le cd des drivers ça devrait etre bon
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MessageSujet: Re: problème pour bluetooth   

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problème pour bluetooth
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